よくある質問・ヘルプ

スタンプが規定数以上貯まると、画面内に「応募フォーム」が表示されますので、そちらから必要な情報を送信して下さい。応募者の中から、スタンプラリー期間終了後に厳正な抽選により当選者を決定し、賞品を郵送します。

こちらのページもあわせてご参照下さい。

はい、あいにく手渡し等によるお渡しはできません。「応募フォーム」より配送先情報をご入力下さい。

QRスポットごとにポイントが設定されています。多くの場合、飲食店が5ポイントで、その他の店舗や施設等は1ポイントですが、例外もあります。スタンプカードにポイントが表示されていますので、そちらを参考にして下さい。

QRコードを読み取る際に、カメラアプリ以外のバーコードリーダーアプリやLINEアプリを使用するとそのような現象が起きることがあります。

いいえ、位置情報の利用ができなくてもスタンプを集めることはできます。ただし、スポットによっては位置情報の利用を許可しないとスタンプ取得ができない場合もあります。詳しくはスタンプカードの記載をご覧ください。

スマートフォンの機種によって操作方法が異なりますので以下を参照に設定をして下さい。

iPone / iPad の場合

Android の場合

再読み込みを何度かすると直る場合がありますのでお試し下さい。
なお、デスクトップパソコンではGPSを正しく計測できません。また、タブレットやスマートフォンでも機種によりGPSの計測精度が低いものがあります。端末の設定で精度を上げられる場合もありますので、マニュアル等を参考に設定を変更してください。